Kiểm tra chất lượng du lịch 2025 là một trong những hoạt động trọng tâm mà Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch triển khai nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp, chuẩn hóa dịch vụ và xây dựng hình ảnh du lịch Việt Nam văn minh, bền vững.
1. Mục tiêu nâng cao chất lượng du lịch 2025
Ngày 09/5/2025, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Kế hoạch số 2045/KH-BVHTTDL về việc kiểm tra chấp hành pháp luật và bảo đảm chất lượng dịch vụ du lịch. Đây là bước đi quan trọng nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp, chuẩn hóa dịch vụ và xây dựng hình ảnh du lịch Việt Nam văn minh, bền vững.
Các mục tiêu chính gồm:
-
Tăng hiệu quả quản lý nhà nước đối với doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, khu – điểm du lịch và cơ sở đào tạo nghiệp vụ du lịch.
-
Đảm bảo vệ sinh môi trường, thái độ phục vụ văn minh, nâng cao trải nghiệm của du khách.
-
Phấn đấu đạt tăng trưởng ngành du lịch từ 8% trở lên trong năm 2025 theo tinh thần Nghị quyết 25/NQ-CP.
2. Phạm vi và đối tượng kiểm tra
Hoạt động kiểm tra chất lượng du lịch 2025 áp dụng cho:
-
Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
-
Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế, cơ sở lưu trú xếp hạng sao.
-
Khu, điểm du lịch và hướng dẫn viên đang hành nghề.
-
Cơ sở giáo dục tổ chức thi và cấp chứng chỉ nghiệp vụ du lịch.
Thời gian triển khai: Quý II, III và IV năm 2025.
Địa điểm: Hà Nội, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, TP. Hồ Chí Minh, Lào Cai, Thanh Hóa, Nghệ An…
3. Nội dung kiểm tra trọng điểm
- Cấp, đổi, thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành và thẻ hướng dẫn viên du lịch.
- Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú, điều kiện an toàn tại khu – điểm du lịch.
- Kiểm tra việc quảng bá, niêm yết hạng sao theo quy định pháp luật.
- Tổ chức thi, cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn và điều hành du lịch.
- Bảo đảm vệ sinh môi trường, phòng cháy chữa cháy và an ninh trật tự tại các cơ sở lưu trú.
4. Ý nghĩa của kiểm tra chất lượng du lịch 2025
Việc triển khai kế hoạch này sẽ:
-
Chuẩn hóa chất lượng dịch vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc tế.
-
Tăng cường ý thức tuân thủ pháp luật của các đơn vị và cá nhân hoạt động trong ngành.
-
Xây dựng môi trường du lịch an toàn – văn minh – thân thiện, thu hút khách quốc tế và nội địa.
VNI Education khuyến nghị các cơ sở du lịch, doanh nghiệp lữ hành và đơn vị đào tạo nghiệp vụ chủ động rà soát, nâng cao chất lượng dịch vụ ngay từ bây giờ để đáp ứng tốt các yêu cầu kiểm tra.
Việc đầu tư vào nguồn nhân lực, cải thiện cơ sở vật chất, tăng cường tuân thủ pháp luật không chỉ giúp đơn vị vượt qua kỳ kiểm tra thuận lợi, mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững và hội nhập quốc tế.
👉 Hãy cùng VNI Education xây dựng ngành du lịch Việt Nam chuyên nghiệp, uy tín và hấp dẫn hơn trong mắt bạn bè quốc tế.
Điện thoại: 0823 86 5858
TRỤ SỞ CHÍNH: Số 89, Hồ Tùng Mậu, Phường Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội
VĂN PHÒNG TUYỂN SINH:
- Thành phố Hồ Chí Minh: TT17, Đường Tam Đảo, Phường Hoà Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh
- Hải Phòng: Số 8/56/90 Trung Lực, P. Hải An, Thành phố Hải Phòng
- Tỉnh Bắc Ninh: Số 68, đường Lê Hồng Phong, Phường Bắc Giang, Tỉnh Bắc Ninh
- Tỉnh Phú Thọ: Khu 3, Phường Việt Trì, Tỉnh Phú Thọ
